Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten beim Besuch von cssupportcenter.com und bei der Nutzung der Anfragefunktion verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist GlanzMeister Reinigung GmbH, Friedrichstraße 128, 10117 Berlin, Germany. Vertretungsberechtigt: Mehmet Yilmaz. Kontakt für Datenschutzanliegen: [email protected].
2. Daten beim Aufruf der Website
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer-Informationen sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, technische Stabilität zu gewährleisten und Missbrauch oder Störungen nachvollziehen zu können.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit anwendbar, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des digitalen Angebots. Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder konkrete Sicherheitsereignisse eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.
3. Daten aus der Preisanfrage
Wenn Sie die Preisliste anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage, die Bereitstellung aktueller Informationen zu verfügbaren Geräten und Preisen sowie die damit verbundene Kommunikation.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Ihre Anfrage auf die Vorbereitung eines möglichen Vertragsabschlusses gerichtet ist, ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
4. Pflichtangaben und freiwillige Angaben
Die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um die Anfrage eindeutig zuordnen und beantworten zu können. Ohne diese Angaben kann die Anfrage über das Formular nicht verarbeitet werden. Weitere Informationen werden nur verarbeitet, wenn Sie sie im Rahmen der Kommunikation freiwillig mitteilen.
5. Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten werden intern nur den Stellen zugänglich gemacht, die sie zur Bearbeitung der Anfrage oder für den sicheren Betrieb des Angebots benötigen. Sofern technische oder kommunikative Dienstleister eingesetzt werden, erhalten diese Daten nur im erforderlichen Umfang und auf einer datenschutzrechtlich vorgesehenen Grundlage. Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht allein aufgrund der Preisanfrage.
Wenn künftig Tracking- oder Werbetechnologien eines Drittanbieters eingesetzt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der hierfür geltenden Transparenz- und Einwilligungsanforderungen. Einzelheiten zu Technologien auf Endgeräten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
6. Speicherdauer
Anfragedaten werden so lange gespeichert, wie sie zur Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage benötigt werden. Entsteht daraus ein Vertragsverhältnis, können gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung bestimmter Unterlagen erfordern. Wird kein Vertrag geschlossen und bestehen keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung, werden die Daten nach Abschluss der Kommunikation gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an [email protected] wenden. Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
8. Cookies und Endgerätezugriffe
Technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn die dafür erforderliche Einwilligung vorliegt. Für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge kann eine gesetzliche Ausnahme von der Einwilligungspflicht greifen. Weitere Informationen zu Kategorien, Zwecken und Verwaltung finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Die Maßnahmen werden an Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie an das jeweilige Risiko angepasst.
10. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Verarbeitungsabläufe, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.